Consumidores de energia elétrica, em inadimplência, podem ter o fornecimento suspenso a partir desta sexta-feira (1º) segundo a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). O corte por falta de pagamento no caso das pessoas de baixa renda estava suspenso por conta da crise da Covid-19.
Quem faz parte da tarifa social em João Pessoa e tem débitos com a Energisa, pode participar do mutirão de renegociação realizado pelo Procon até esta sexta-feira. O agendamento é feito exclusivamente através do WhatsApp (83) 98665-0179 (Procon na sua mão), assim como o atendimento presencial das 8h às 17h.
Cuidados necessários
O atendimento presencial acontecerá na sede do Procon-JP, onde ocorrerá a mesa de negociação. Ela será realizada das 8h às 17h. A Secretaria garante a adição de medidas que seguem o protocolo de prevenção à Covid-19, a exemplo de evitar aglomeração e a disponibilização de álcool 70%. O uso de máscaras será obrigatório.
Tarifa social
É uma tarifa especial que beneficia um grupo específico de clientes, reduzindo o valor da conta de luz. A Tarifa Social de Energia Elétrica, também conhecida como Baixa Renda, é escalonada por faixas de consumo, com valores mais baixos do que os praticados nos consumidores residências normais.
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